Rujukan

Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di tng888

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, baca terma ini — ia menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak dengan jelas.

Terma dikemas kini secara berkalaAkaun satu per penggunaPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayTertakluk undang-undang Malaysia
tng888 Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di tng888
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma

Ada soalan tentang terma ini atau perlu mengemukakan aduan rasmi? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Untuk isu akaun atau pengesahan pembayaran, sembang langsung adalah cara paling cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman tng888 untuk soalan berkaitan terma, pengesahan akaun, atau isu deposit dan pengeluaran.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis atau aduan rasmi berkaitan terma & syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan balas dalam tempoh waktu bekerja.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Bantuan untuk semak status permintaan, muat naik dokumen pengesahan, atau kemukakan pertanyaan bertulis.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Urus Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Semua maklumat peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan pengesahan akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pembetulan data anda pada bila-bila masa melalui halaman akaun.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Kawalan Kuki

Laman tng888 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda, memadamkan, atau mengeksport data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun berdaftar anda sebagai rujukan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma & syarat tng888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki dalam akaun berkenaan akan ditahan sementara siasatan dijalankan.

tng888 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar, dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil, atau hubungi sokongan melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan proses permintaan dalam tempoh waktu bekerja.

Ya. Terma ini merangkumi semua kaedah deposit dan pengeluaran yang tersedia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan DuitNow. Syarat tambahan pembekal dompet masing-masing turut terpakai.

Notis kemas kini akan dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa terma baharu dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Perkhidmatan tng888 hanya tersedia kepada individu yang layak mengikut undang-undang tempatan Malaysia. Pengguna di Alor Setar atau Kuching boleh mengakses lobi selagi undang-undang tempatan membenarkan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.