Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di tng888, kami serius tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan data akaunKawalan privasi andaSokongan Bahasa MelayuAkses mudah alih selamat

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Keselamatan Data dan Hak Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan semasa pemprosesan pembayaran, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost. Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL, termasuk semasa anda membuat deposit atau pengeluaran.

Pengesahan OTP

Log masuk dan perubahan akaun sensitif memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda untuk mengesahkan identiti.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui maklumat apa yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi supaya kami boleh mengarahkannya kepada pihak yang betul.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang di laman tng888 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan membalas dalam Bahasa Melayu.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau pengesahan identiti.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Hubungi Kami' untuk menghantar permintaan privasi yang dikaitkan terus dengan akaun anda.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

tng888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data transaksi direkodkan bagi setiap deposit dan pengeluaran untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Kami turut menyimpan log

1
aktiviti log masuk dan maklumat peranti bagi mengesan sebarang akses yang mencurigakan. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Penggunaan laman
2
ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi tng888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, maklumat peranti, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Kami tidak menjual maklumat anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Hubungi Kami', atau hubungi kami melalui sembang langsung. Nyatakan permintaan akses data dan kami akan memproses dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan Malaysia walaupun selepas akaun ditutup.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian data tersebut dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatTembak Ikan Laut Dalam Pengalaman Mudah Alihtng888 Aplikasi

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Keselamatan Data dan Hak Anda

Enkripsi SSL

Pengesahan OTP

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Sembang Langsung

E-mel Privasi

Borang Akaun

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang tng888 kumpul daripada saya?

02 Adakah tng888 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta tng888 memadam maklumat saya?

05 Bagaimana tng888 menggunakan kuki pada laman ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan